条款及政策

条款及政策

欢迎浏览我们的纲上购物纲页。在开始订单之前，请细心阅读有关以下条文，如有疑问，请电邮至 info@hostsmart.com.hk  查询。

                                         尽情享受纲上购物乐趣吧！

货运条款

**香港客户**

a>    客户也可在营业时间内亲临本公司取货：

      星期一 至 星期五   (上午 11时 至 下午 6时)

b> 付款确认后于 7 个工作天 内经香港普通包裹寄到客户收货地址。

**海外客户**

a>    订购货品会於付款收妥後七个工作天内，一般会经香港邮局普通空邮寄出或视乎情况，用其他在香港可行方式寄出货品。 如客户有特别要求，货运经由联邦快递丶UPS 或其他自选方式，所需之货运费用将另行报价。请电邮至  info@hostsmart.com.hk  查询。

b>    订购货品一般需要15-20个工作天才到达，但部份国家由於办理清关手续，可能需要较长时间，而此手续问题并非本公司所能控制。 固此，本公司是不能保证一个肯定的抵达日期，如货品因此而延误，本公司祈望客户能明白和接受。

c>    可附加之货运保险 (本公司不负责任何遗失或损毁之货运，并建议客户可经由本公司代为购买货运保险) 。请电邮至  info@hostsmart.com.hk  查询。

d>   请注意：海外客户需自行负责任何有关之入口税项。

**中国客户**

有关货运安排，请与本公司联络。

退货 / 换货政策

a>    唯订购货品於收到时即发现损毁，本公司会接受退货或换货之要求。

b>    退货 / 换货需於收件後三天内申请。 请於电邮内详细列出订购号码 / 货品号码丶待本公司知悉後， 便会发出一个批核退货号码 / 退货方式 / 退货地点。 本公司不能接受任何未经批准之退货，客户只可於收到本公司所发出的批核退货号码後才可寄回损毁货品！

c>    当收到本公司所发出的批核退货号码後，香港客户要於三天内 / 中国或海外客户要於一星期内退回货品。

d>   本公司只会在收到退货後作出换货 / 退款之安排 (视乎货品当时之存货量)。

e>    如有换货情况，客户需要再另付运费/手续费，或我司只能退回等同於购物时货品价值给予客户。货运费用不予退回。 所有货运费用 / 税项均由客户负责。

f> Host Smart International Ltd 持有一切权利更改和更新退货 / 换货政策，并且有关之退货或退款个案全部依照本公司之最後判决。